Dodací podmínky
Výrobky označené jako skladem jsou odeslány nejpozději následující pracovní den po odeslání objednávky. Pokud si přejete, aby byla vaše objednávka odeslána ještě v den jejího podání, zavolejte nám do 15:00.
Pokud vaše objednávka obsahuje více produktů, mohou být sloučeny do menšího počtu balíků a původní obaly budou odstraněny.
Většinu balíků doručují balíkomaty DHL Parcel a Inpost. Zásilky do 31 kg je možné doručit prostřednictvím společnosti DHL a do 15 kg prostřednictvím společnosti Inpost. V případě, že zásilka nemůže být zaslána do Parcel Machine kvůli svým rozměrům, bude po předchozím potvrzení zaslána společností DHL na doručovací adresu z vaší objednávky.
Pokud vaše objednávka obsahuje produkty označené jako “na objednávku”, budete informováni o přibližné době dodání.
Produkty “Oversize
Výrobky s hmotností vyšší než 31 kg nebo s nejdelší stranou přesahující 175,00 cm budou zaslány jako paletová zásilka a nemají nárok na bezplatné doručení. Cena takové zásilky je v Polsku 99,00 PLN. Nadrozměrné zásilky do ostatních zemí EU jsou oceňovány na základě individuálního posouzení naším týmem. Ceny za tyto zásilky se v jednotlivých zemích EU značně liší a v některých případech nejsou vůbec přijímány. Před nákupem nás kontaktujte.
Dodání zdarma
Abyste mohli využít doručení zdarma, musíte zadat objednávku v hodnotě vyšší než 500,00 PLN v případě objednávky na adresu v Polsku nebo 499,00 EUR v případě objednávky do zemí EU.
Vrací se
Výrobky zakoupené v našem obchodě lze vrátit do 100 dnů od zakoupení. Výrobek nesmí nést žádné známky používání nebo montáže. Pokud nemáte původní obal nebo jste se pokusili o montáž, kontaktujte nás. Ve většině případů budeme moci vrácení přijmout a/nebo nabídnout malý poplatek za přijetí vrácení.
Ke zpáteční zásilce by mělo být přiloženo prohlášení o odstoupení od smlouvy a vaše kontaktní údaje.
Není možné vrátit produkty vyrobené na vaši speciální objednávku, včetně individuálně objednaných produktů, které nejsou k dispozici v naší standardní nabídce.
Vrácení peněz bude provedeno do 14 dnů od obdržení vráceného výrobku, a to ve formě, v jaké jste jej zakoupili.
Více informací najdete v obchodních podmínkách obchodu.